社内業務トレーニング

Reception & Telephone Answering Training Service　英語で受付業務/電話応対などのトレーニング

対象の方：
1) 英語による受付業務及び電話応対に関するトレーニングなどのご希望の方。
2) ホテルのレセプション、社内受付の海外顧客との接客業務などをしている方。
3) 海外との取引、ビジネス・コレスポンデンス、コミュニケーションなどの業務を行っている方。

サービスのメリット：
1) 英語で模擬受付業務/電話応対をご都合のよい時間に必要なトレーニングの回数を選択できます。
2) 一人一人のご希望・目的にカスタマイズ後、複数のシナリオをプランし、模擬受付業務/電話応対を英語で行います。
3) プロの担当者が発音、英語のマナー、分かりやすさ、英語スキル向上にアドバイス・詳細フィードバックをいたします。
4) 模擬英語受付業務/電話応対の練習後、自信を持つことにより、パフォーマンスの向上に役立ちます。
5) 人事業務、スピーチのトレーナーとして長期の経験者、MBA（経営学修士）資格者の知恵をご提供いたします。

日常業務の中で英語を使用し、海外顧客の対応・受付業務、英語での電話応対、海外顧客との打ち合わせ、商品またはサービスに関する情報提供の為の英語によるトレーニング及び社内業務トレーニングをサポートいたします。各企業の業種および職種・業務内容に合わせ、職業発達に向けた、各種トレーニング、コンサルティング・アドバイスなども一人一人のニーズに合わせご提供しております。

お客様の経験、実績、能力・スキルなどを最大限に向上させる為に各人にカスタマイズしたトレーニングを行うことを約束いたします。当社の代表者は日本の大学卒業後、英国の大学院のMBA「経営学修士」を取得し、日本及びイギリスで19年以上の経験を積み重ねております。代表者の管理の元で米国・英国の名門大学・大学院の学歴を持つ日本人及び外国人のネイティブ・スタッフがあなたをサポートしております。また、人事業務、セールス、マーケティング、経営戦略、受付業務、スピーチ、プレゼンテーションのトレーナーとして長期の経験者から もアドバイス・協力いただき、ご要望に合った英語での受付業務・電話応対のトレーニング・サービスをご提供いたします。